Was muss ich über Turo.com wissen?
Turo ist eine sehr große Carsharing-Plattform mit über 14 Millionen Mitgliedern
Auf Turo kann man Fahrzeuge (PKW) von privaten Anbietern mieten. Turo ist das Airbnb für Fahrzeuge.
Die folgenden Infos sind Nichtmitgliedern von Turo nicht sofort ersichtlich. Deshalb teile ich sie hier:
(Bei einer Buchung gelten die Englischen Geschäftsbedingungen von Turo.com)
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Man muss mindestens 23 Jahre alt sein, um ein Fahrzeug bei Turo zu reservieren.
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Registrierung bei Turo ist kostenlos.
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Achtung, die Versicherung von Kreditkartenunternehmen decken keine Schäden an einem über Turo gebuchten Fahrzeug ab. Turo ist eine Peer-to-Peer-Carsharing-Plattform, daher versichern Kreditkartenunternehmen dieses Risiko nicht.
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Fahrten in andere kanadische Provinzen und in die USA sind erlaubt. Mexiko ist verboten.
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Der volle Tripp-Preis kann sofort bei Buchung bezahlt werden, oder man wählt "Pay Later", wo die Kreditkarte 7 Tage vor Abholung belastet wird.
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Kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor Abholung möglich.
Der Tripp-Preis bei Turo setzt sich aus folgenden Hauptkomponenten zusammen:
Mietpreis
Der von uns festgelegte Mietpreis pro Tag, von dem wir von Turo einen bestimmten Anteil ausbezahlt bekommen.
+ Trip Fee
Die "Trip Fee" ist eine Gebühr von Turo und beträgt einen Prozentsatz des Mietpreises.
+ Protection Plan
Versicherungspakete von Turo, siehe Übersicht unten.
+ Sales Tax
Jede Firma in Kanada, also auch Turo muss die Umsatzsteuer (Provinzsteuer) belasten, in Alberta sind das 5%. Die Sales Tax entfällt, wenn man nicht in Kanada wohnt, bzw. mit einem Führerschein und Adresse von außerhalb Kanadas bucht. Man spart sich also 5%, wenn man von außerhalb Kanadas bucht.
1. Haftpflichtversicherung
Eine Haftpflichtversicherung mit einem Höchstbetrag von CAD $2,000,000 ist in allen Anmietungen inklusive.
Die Haftpflichtversicherung deckt Personen- und Sachschäden Dritter ab, die durch einen Unfall entstehen. Die Haftpflichtversicherung zahlt nicht für Schäden am Fahrzeug. Dafür gibt es die Vollkaskoversicherung.
2. Schäden am Fahrzeug (Vollkaskoversicherung)
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Zum Zeitpunkt der Reservierung wählt man das gewünschte Versicherungspaket mit unterschiedlichen Deckungen, Preisen und Selbstbehalten. Man kann entscheiden, mit welchem Versicherungspaket/Selbstbehalt man sich wohler fühlt.
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Die Preise für die Versicherungspakete werden von Turo festgelegt (sie werden während der Reservierung aufgelistet und von Turo belastet). Turo's gewerbliche Versicherung übernimmt den Versicherungsschutz für den Zeitraum der Anmietung.
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Der Versicherungsschutz umfasst Diebstahl, Vandalismus und Kollisionsschäden.
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Die Kosten werden bis zum Wert des Fahrzeugs übernommen.
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Kein Versicherungsschutz für Innenschäden oder mechanische Schäden, die man selbst verursacht.
Infos zu den „Protection Plans“ von Turo >> hier << auf der Turo homepage.
Infos zur 24/7 Roadside assistance von Turo >> hier <<
Vollkaskoversicherung
Minimum plan - $2000 SB
Gebühr für die Vollkasko ist 18% vom Mietpreis
Standard plan - $500 SB
Gebühr für die Vollkasko ist 40% vom Mietpreis
Premier plan - $0 SB
Gebühr für die Vollkasko ist 80% vom Mietpreis
Decline protection
Keine Gebühren (Fahrzeug ist nicht Vollkasko versichert)
Der Hauptmieter haftet gesetzlich für die Reparaturkosten oder im Falle eines Totalschadens für den tatsächlichen Wert des Fahrzeugs, zuzüglich aller damit verbundenen Kosten wie Schadensbearbeitungsgebühren, unabhängig davon, ob der Hauptmieter eine eigene Versicherung hat oder nicht, und unabhängig der Schuld.
Infos zu den „Protection Plans“ Kosten von Turo >> hier << auf der Turo Homepage.
Tipps zum Buchen bei Turo
Welche Fahrzeuge eigenen sich als Camper?
Falls du nur einen Mietwagen mieten möchtest, und die Ausstattung für deine Reise selbst kaufen möchtest, ist das eine gute Idee. Auf Turo findest du viele Fahrzeuge, die von Privat angeboten werden. Bei allen Anbietern gelten die gleichen Mietbedingungen von Turo. Dennoch solltest du ein paar wichtige Punkte beachten, bevor du reservierst.
Wichtiger Tipp: Schaue zuerst bei den heimischen Vergleichsportalen, ob die Mietwagen dort günstiger sind.
Als Campingfahrzeug eigenen sich die Dodge Grand Caravans, bei denen man alle Rücksitze im Boden verstauen kann. Somit hat man eine über 2 Meter lange und gerade Fläche, um sich mit Matratze und Koffern auszubreiten.
Also, bei Turo zuerst zum Risiko
Weil die privaten Anbieter (Hosts) nur ein Auto haben, besteht das Risiko, dass der vorherige Mieter einen Schaden verursacht und alle nachfolgenden Reservierungen kurzfristig storniert werden müssen also gibt es keinen Ersatz und man steht nach Ankunft ohne Auto da. Diesem Risiko muss man sich bewusst sein.
Meine Tipps:
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Das Gute ist, dass Turo nur Fahrzeuge erlaubt, die nicht älter als 12 Jahre alt sind. Somit bekommt man keine alte Gurke.
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Niemals das günstigste Auto mieten, weil bei dem Host dann Quantität im Vordergrund steht, statt Qualität. Dann kümmert sich der Host auch nicht um das Fahrzeug und es könnte unterwegs Pannen geben.
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Nur Autos von "All Star Hosts", die haben mehr Erfahrung und müssen bestimmte Parameter von Turo erfüllen, um diesen Status zu bekommen und zu erhalten. Z.B. mindestens 10 Buchungen im Jahr und mindestens 90% positive Bewertungen.
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Schaue im Profil auf die Liste der anderen Fahrzeuge der Hosts. Ob sie mehrere Fahrzeuge im Fuhrpark haben, falls es mal getauscht werden muss.
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Schaue dir die Bewertungen der Hosts an. Die Kunden beschweren sich, und hinterlassen eine Bewertung, wenn etwas nicht gepasst hat. Wenn dann z.B. zweimal drin steht, dass was mit der Starterbatterie war, dann weiß man, dass es ein Risiko ist.
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Lies die Beschreibung des Fahrzeugs durch und achte auf die inkludierten Kilometer. Viele Turo-Hosts erlauben nur 200km pro Tag und belasten danach jeden extra Kilometer.
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Auch wenn es etwas teurer ist: Ich empfehle eine $0 Selbstbeteiligung zu nehmen, damit man im Schadenfall abgesichert ist und sich nicht noch aus Deutschland oder sonst von wo damit rumärgern muss. Hosts belasten oft Schäden, die vorher da waren. Eine $500 Selbstbeteiligung ist auch eine Option, und etwas günstiger.
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Nach der Reservierung lade dir die Turo App herunter. Beim Check In (Abholung) kann man dann auch Fotos machen, was ich dringest empfehle. Damit du bei Unstimmigkeiten bei Schäden eine Chance hast zu beweisen.
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ACHTUNG! Vollkaskoversicherungen die in einer Kreditkarte mit enthalten sind, decken Turo nicht ab, weil es keine reguläre Mietwagenfirma ist.
Happy Camping!
